プライバシーポリシー

PlanBetは、お客様の個人情報およびゲーム体験を安全に保護することを最優先事項としています。本ポリシーでは、当サイトがどのような情報を収集し、どのように利用・共有・保護するかを明確に説明します。

情報の収集と利用目的

アカウント登録時に、氏名、生年月日、住所、連絡先などの本人確認情報（KYC）を提供していただきます。これは、18歳未満の方の利用を防止し、不正行為やマネーロンダリングを防ぐための法的義務です。支払い処理には、選択した決済手段に応じた金融情報が必要です。また、ウェブサイトの利用状況やデバイス情報（IPアドレス、ブラウザ種別など）も自動的に記録され、サービス向上やセキュリティ強化に活用されます。

これらの情報処理は、契約履行、法的義務遵守、正当な事業利益の追求に基づいて行われます。たとえば、出金前に本人確認書類の提出を求めることは、規制当局の要請によるものです。

情報の共有と第三者

PlanBetは、お客様の個人情報を販売しません。ただし、以下の目的で信頼できる第三者と限定的に共有します。 - 決済処理：銀行、電子マネー事業者、クレジットカード会社 - 身元確認：認証専門の外部プロバイダー - 法令遵守：規制当局からの正当な要請がある場合

すべてのパートナーには厳格な守秘義務とデータ保護基準が課されています。

お客様の権利

お客様は、自身の個人情報について以下を請求できます。 - アクセスおよび内容の確認 - 誤りの訂正 - 特定条件下での削除（消去） - データの他サービスへの移転（ポータビリティ） - 処理に対する異議申し立て

権利行使を希望される場合は、カスタマーサポートを通じてご連絡ください。合理的期間内に対応いたします。

クッキーとトラッキング技術

当サイトでは、以下の目的でクッキーを使用しています。 - 必須クッキー：ログイン維持やセッション管理に不可欠 - 分析クッキー：匿名化された形で利用傾向を把握し、サイト改善に活用 - マーケティングクッキー：広告配信の最適化（オプトアウト可能）

ブラウザ設定からクッキーを管理・拒否できますが、必須以外を無効にすると一部機能が制限される場合があります。

セキュリティ対策

送信中のデータはSSL/TLS暗号化により保護されます。内部アクセスは最小限のスタッフに制限され、定期的なセキュリティ監査を実施。万が一のデータ漏洩時には、関係当局および該当ユーザーへ速やかに通知します。

責任あるギャンブルの推進

ギャンブルは娯楽であり、収入源ではありません。以下のような兆候が見られる場合は注意が必要です。 - 賭け金を取り戻そうとしてさらに資金を投入する - ギャンブルの頻度や時間が増え、日常生活に支障が出る - 家族や友人に隠れてプレイする

PlanBetでは、以下の自主制限ツールを提供しています。 - 入金・損失・プレイ時間の上限設定（即時反映） - 現実チェック：一定時間が経過すると残高と経過時間を通知 - クーリングオフ：短期間の利用停止（24時間～6週間） - 自己排除：長期的な利用停止（最低6か月）

上限額を引き上げる場合は、24時間の待機期間を設けています。問題を感じたら、すぐにサポートへ相談してください。独立した支援機関であるGamCareやBeGambleAwareは、無料かつ秘密厳守で相談を受け付けています。

アカウントと利用規約の要点

アカウント開設は18歳以上の方に限られます。同一人物が複数アカウントを持つことは禁止されており、不正が判明した場合は没収の対象となります。初回出金前には、必ず本人確認書類の提出が必要です。

ボーナスには賭け条件（wagering requirements）が適用され、特定ゲームでのみ有効な場合があります。期限切れや規約違反（例：ボーナス乱用、ボット使用、不正チャージバック）により、特典は無効になります。

12か月以上ログインのないアカウントは休眠扱いとなり、復活時に再確認を求められることがあります。

ポリシーの変更

法令改正やサービス改善に伴い、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更については、ログイン時の通知またはメールでお知らせします。継続利用は改訂版への同意とみなされます。